Une clim qui coule, c’est la panne numéro un de l’été. La bonne nouvelle : c’est souvent simple à régler, à condition de trouver la vraie cause.
Muraux, gainables, cassettes, consoles. On cherche d’où vient l’eau et on règle le problème, à Cannes, Mougins, Mandelieu et dans les communes autour.

D’où vient cette eau ?
Quand une clim refroidit, l’humidité de l’air se dépose sur l’échangeur de l’unité intérieure, comme sur une bouteille fraîche sortie du frigo. Cette eau, ce sont les condensats. Elle tombe dans un bac, puis part dans un tuyau d’évacuation, par gravité ou grâce à une petite pompe de relevage.
Tant que ce chemin est libre et bien en pente, tout va bien. Dès qu’il est bouché, mal fait ou en panne, l’eau ressort par l’unité intérieure.
« La moitié de nos dépannages l’été, c’est : ma clim coule, il y a de l’eau partout. Et souvent, c’est parce que c’était mal fait dès la base. »
Laurent Bannière, gérant de ClimatPro
Les causes qu’on trouve le plus souvent
La pompe de relevage
Fatiguée, encrassée, ou flotteur bloqué. Sur les gainables et les cassettes, c’est un grand classique.
La pente
Un tuyau à plat ou à contre-pente, une unité murale pas de niveau. L’eau stagne puis déborde.
Le bac ou le tuyau bouché
Poussière, dépôts, parfois des algues. Avec le temps, le passage se ferme.
Le givre
Filtres très sales ou manque de fluide : l’échangeur givre, puis tout fond d’un coup et le bac ne suit pas.
Sur une Daikin, le code A3 signale justement un problème d’évacuation des condensats. Le code donne la piste. Il ne dit pas encore si c’est la pompe, le flotteur ou le tuyau.
Ce qu’on fait sur place
On suit le chemin de l’eau
Du bac jusqu’à la sortie, pour voir où ça bloque.
On teste la pompe de relevage
Quand il y en a une. Avant de la changer, on vérifie que le problème ne vient pas de l’évacuation derrière. Sinon, une pompe neuve ne règlera rien.
On débouche ou on refait
Nettoyage du bac et du tuyau, ou reprise de l’évacuation quand la pente est mauvaise dès le départ.
On vérifie le reste
Filtres et circuit frigorifique, pour être sûr que l’eau ne vient pas d’un givrage.
En attendant notre passage
Arrêtez la clim, coupez-la à la télécommande et protégez ce qui se trouve dessous. Une clim qui coule et qu’on laisse tourner, c’est un mur ou un faux plafond qui prend l’eau.
Le groupe dehors coule en hiver ?
C’est normal. En mode chauffage, c’est le groupe extérieur qui produit de l’eau, surtout quand il dégivre. Il faut juste qu’elle puisse s’écouler sans gêner personne.
Sur le terrain, à Mougins
Pour une boutique de fleurs, on va remplacer la clim par un mural Toshiba de la gamme locaux techniques. Pour la cliente, un point a pesé lourd : une vraie évacuation des condensats en PVC de 32. Dans une boutique, une clim qui goutte sur la marchandise, ce n’est pas une option.
Les questions qu’on nous pose
Une clim qui coule, c’est dangereux ?
L’eau elle-même n’est pas dangereuse, mais elle abîme les murs et les plafonds, et elle peut atteindre une prise ou un appareil électrique. Mieux vaut arrêter la clim et nous appeler.
Je peux déboucher moi-même ?
Vous pouvez nettoyer les filtres d’un mural. Pour le bac, la pompe et l’évacuation, il faut ouvrir l’appareil. Laissez-nous faire.
Comment éviter que ça recommence ?
Une évacuation bien faite dès la pose, et un entretien régulier. Voir notre page entretien de climatisation.
Vous intervenez où ?
Cannes, Le Cannet, Mougins, Mandelieu-la-Napoule, Mouans-Sartoux, Pégomas, La Roquette-sur-Siagne, Grasse, Antibes et les communes voisines.
Votre clim coule ?
Arrêtez-la et appelez-nous, on trouve d’où vient l’eau.
[email protected]
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30
Pour aller plus loin
Les autres pannes : dépannage climatisation. Les cassettes et leur pompe de relevage : climatisation cassette. Les gainables : climatisation gainable.